Support client & services

Service client SAMES : Votre partenaire industriel

L’environnement du traitement de surface et de la peinture en général,est en constante mutation.
C ’est pour apporter des réponses personnalisées et vous permettre d ’utiliser au mieux vos équipements
que SAMES Technologies a mis en place une offre de services complète et adaptée à tous vos besoins.

Qu ’il s ’agisse d ’un conseil,d ’un devis de réparation,d ’un entretien ou de l’intervention
d’un technicien qualifié - quelle que soit votre demande -le Service Client met à votre disposition
une équipe de plus de 20 personnes capables de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

ASSISTANCE ET SUPPORT TECHNIQUE

Afin de tirer pleinement parti de votre installation de peinture ou de poudrage,
le conseil et l ’expertise de spécialistes sont indispensables.
Constitué d ’hommes de terrain, expérimentés, le support client effectuera
un diagnostic de votre installation et vous apportera une aide technique précieuse
pour l ’amélioration ou la mise à niveau de votre chaîne de peinture.

Contrats de service et d ’assistance :

> Assistance technique sur site
> Maintenance préventive et corrective
> Rénovation
> Audit et optimisation de process
> Télé-maintenance

Ligne directe du support technique : +33 (0)476 41 60 60
Pour les clients Automobile d'Amerique du nord : cliquez ici
Pour tous les autres pays : merci de prendre contact directement avec notre représentant local.

RÉPARATION

Un entretien régulier et selon les règles de l ’art ou une remise en état de votre
matériel, constituent le plus sûr moyen de garantir le bon fonctionnement de votre
équipement. Pour cela, n ’hésitez pas à contacter l ’un de nos techniciens :

> pour obtenir un conseil technique ou une assistance téléphonique
> pour réparer ou faire contrôler l ’un de vos produits
> pour effectuer une remise à niveau

PIÈCES DE RECHANGE

Des pièces d’origine garantissent le bon fonctionnement de votre matériel.
Nous sommes là pour traiter toutes vos demandes de pièces de rechange partout
dans le monde. Ainsi, notre but est de vous fournir rapidement et au meilleur prix
la pièce souhaitée afin de garantir un fonctionnement optimum et prolongé
de vos équipements de peinture ou poudrage.
Notre équipe de conseillers est là pour répondre à vos questions techniques
et vous aider à orienter vos choix.

Ligne directe du service pièces de rechange : +33 (0)476 41 60 60
Pour les clients Automobile d'Amerique du nord : cliquez ici
Pour tous les autres pays : merci de prendre contact directement avec notre représentant local.