FAQ de manuais de instruções

Contacte-nos

  • Onde posso encontrar o manual técnico do meu produto?

    Para encontrar o manual do seu produto, siga um dos seguintes métodos:
    1. Aceder à página do produto e selecionar o separador "Manuais de instruções".
    2. Em alternativa, pode consultar o separador"MANUAIS TÉCNICOS" no nosso site para aceder a todos os manuais disponíveis.

  • O que devo fazer se o meu manual não aparecer?

    Se o seu manual não aparecer, é provável que esteja protegido. Siga estes passos:
    1. Clique no separador "CONEXÃO".
    2. Se não tiver uma conta, clique em "Criação" para criar uma.
    3. Preencha as informações necessárias (nome de utilizador e palavra-passe). Tenha em atenção que a criação da sua conta pode demorar até 4 horas. Se tiver alguma dúvida durante este período, contacte o seu representante local.
    4. Depois de validada a conta inicie a sessão com as suas credenciais.
    5. Aceda à página do produto e encontre as secções "Documento" e "Manuais de instruções". O manual deve estar aí disponível, juntamente com as declarações de conformidade da UE no final.