글로벌 보증 범위, 현지 수리 전문성.
당사의 글로벌 보증 서비스는 모든 수리가 인증된 Sames 부품과 도구를 사용하여 엄격한 절차에 따라 수행되도록 보장합니다.
당사의 전문가들은 최고의 서비스 표준을 충족하도록 교육을 받았으며 현지 팀과 협력하여 가동 중단 시간을 최소화합니다.
각 개입은 추적 가능하며, 결함이 있는 제품은 국제 보증 조건에 따라 수리 또는 교체됩니다.
어디서든 인증된 관리를 받을 수 있는 장비를 사용하세요.
보증 범위에는 무엇이 포함되나요?
결함이 있는 부품의 수리 또는 교체
국제 보증이 적용되는 결함이 있는 부품을 수리 또는 교체해 드립니다.
공인된 Sames 전문가에 의한 작업 및 진단
모든 작업은 Sames 자격을 갖춘 전문가가 공식적인 방법을 사용하여 수행합니다.
공식 절차 및 인증된 예비 부품 사용
승인된 프로토콜을 따르고 모든 수리에는 정품 부품만 사용합니다
개입의 완전한 추적성
시간이 지남에 따라 추적 및 후속 조치를 위해 기본 기록이 보관됩니다.
+15,000
예비 부품 레퍼런스
수리 및 보증 사례 지원 관리
<48h
배송 시간
보증 서비스에 사용되는 재고 예비 부품의 경우
사용 가능한 보증 리소스
보증
연락하기-
제품 보증을 연장하려면 어떻게 해야 하나요?
모든 제품에는 표준 1년 보증이 적용됩니다. 일부 제품은 연장 보증을 받을 수 있습니다. 제품 보증을 연장하려면 다음과 같이 하세요:1.'서비스' 탭으로 이동합니다.2."보증 연장" 양식을 선택합니다.3. 사용 가능한 양식을 작성하여 구매한 제품에 따라 1년 또는 2년의 연장 혜택을 받으세요.자세한 내용은 일반 판매 약관(GSC)을 참조하세요. -
내 제품이 아직 보증 기간 내에 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
당사의 모든 제품은 구매일 (송장) 로부터 1년 동안 보증됩니다. 단, 적격 제품을 등록한 경우 보증 기간이 1년 또는 2년 추가됩니다. 자세한 정보 및 약관은 일반 판매 약관(GSC)을 참조하세요.