個人情報管理方針
本個人データ管理方針（以下、「本方針」といいます）は、データコントロールとして、用途（以下、「用途」といいます）が、ユーザー、顧客、サプライヤー、従業員、およびその他の関係者（以下、「ユーザー」といいます）の個人データをどのように収集、プロセス、使用、および保護するかを説明するものです。1978年フランスデータ保護法（LIL）、一般データ保護規則（GDPR）、およびその他の適用されるデータ保護法を含む、適用されるレギュレーターに従って、ユーザー、顧客、サプライヤー、従業員、およびその他の関係者（以下、「ユーザー」または「ユーザー」）の個人データを収集、処理、使用、および保護します。
本ポリシーは、セイムズのウェブサイト上で言及されている第三者のウェブサイトやアプリケーションには適用されません。
1.個人データとは何ですか？
個人データ（以下、「個人データ」）とは、自然人（以下、「本人」 ）を直接的に（姓名など）、または間接的に（電話番号、メールアドレス、識別番号、ロケーションデータ、音声、画像、IPアドレスなど）特定できる情報を指します。
2.個人データを利用する理由
以下の表は、お客様の個人データが収集される目的（目的）、および各目的について、その処理を正当化する法的根拠、および関係するデータのカテゴリーを示しています：
| 目的 | 法的根拠 | 関係するデータのタイプ |
| 当社に適用される社会的、法的、および規制上の義務の遵守。 | 当社が従うべき法的義務（司法当局または行政当局からの法的または規制上の要請に対する連絡または対応など）を遵守するために必要なプロセス。 | - 識別データ - 技術データ（IPアドレス、閲覧データ、クッキー、ジオロケーションデータなど） 利用者が通信で伝達したデータ |
| ユーザーが本サイトを通じて提出する可能性のある要求や質問に対応するため、およびより広範に、本サイトの訪問者との関係を管理するため。 | このプロセスは、当社ウェブサイトの訪問者との効果的なコミュニケーションを確保するという当社の正当な利益に基づいて実施されます。 | - 識別データ - 利用者が通信で伝達したすべてのデータ。 |
| 当社サービスおよび当社サイトの改善（通知、更新、ユーザー体験の改善およびパーソナライズ）。 | このプロセスは、当社サイトの訪問者、当社の顧客、および当社の見込み客を最大限に満足させるために、当社のツールおよびソリューションを最適化するという当社の正当な利益に基づいて実行されます。 | - 識別データ - 技術データ（IPアドレス、閲覧データ、クッキー、ジオロケーションデータなど） - ユーザーからの通信データ |
| 利用者または第三者との潜在的または実際の紛争を管理する。 | このプロセスは、法的手続きを含む当社の利益を守るための正当な利益に基づいて実施されます。 | - 識別データ - 技術データ（IPアドレス、閲覧データ、クッキー、ジオロケーションデータなど） - 利用者が通信で伝達したデータ |
| 顧客アカウント管理（注文処理、支払い、請求書発行、技術サポートおよびアフターサービス、債権回収など）。 | 契約の性能に従ったプロセス。 | - 本人確認データ（姓、名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど）。 - 財務データ：支払いデータ、クレジット情報など。 |
| 統計および視聴者測定の確立 | プロセスは、法律で義務付けられている場合、お客様の同意を得て実施されます。 | - 法律で義務付けられている場合、お客様の同意のもとプロセスを行います。 |
| マーケティング目的のマーケット配信およびユーザー追跡 | プロセスはお客様の同意に基づいて行われます。 | - 身元：会社名、連絡先詳細 - お問い合わせの用途（お問い合わせフォームをご利用の場合） |
場合によっては、お客様の個人情報のご提供が必須となることがあります。そうでない場合、当社はお客様のご要望に沿ったサービスや情報をご提供することができません。例えば、本ウェブサイトを通じて当社にご連絡いただく場合、当社からの返信のためにお客様のEメールアドレスをご提供いただく必要があります。
いずれの場合も、個人データの提供が必須となる場合は、その旨をお知らせします。
3.個人データの共有先
当社の処理活動の一環として、当社はお客様の個人データを以下の受領者に開示することがあります：
- 個人データの処理が必要な当社スタッフまたは業務委託先。目的に応じて、個人情報の全部または一部は、関係部署の正当な権限を有する者にのみ開示されます。
- 製品やサービスを提供する役割を担うサービスプロバイダーや下請け業者（決済プロバイダー、配送サービス、ホスティングプロバイダー、当社のITプロバイダー（ウェブサイト）、その他当社のビジネスおよびマーケティング業務を促進する信頼できるパートナーなど）。
- 金融機関、司法当局、仲裁人、調停人、公的機関、政府機関に対し、要請に応じて、法律で認められた範囲内で。
- 紛争が発生した場合の関係者：弁護士、専門家、保険会社等。
関係者にかかわらず、当社は、当該関係者が個人情報を知る必要が厳密にある場合に限り、本ポリシーで特定された目的を達成するために必要な範囲でのみ、お客様の個人情報を開示します。
当社は、全従業員に対し、個人情報およびプライバシー保護の重要性を認識させ、当社に提供された情報を保全し、保護するために必要なあらゆる措置を講じます。
当社は、お客様の事前の同意がある場合、または法的な要請がある場合を除き、お客様の個人データを商業目的で第三者に販売、貸与、または共有することはありません。
4.欧州経済領域外にデータを転送することはありますか？
原則として、当社はすべての個人データを欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）内で保存します。ただし、当社はグローバルに事業を展開しているため、契約/注文を履行するために当社の一部のサプライヤーが当該データにアクセスできるようにするためなど、お客様の個人データが収集された国以外の国に特定の個人データを転送する必要がある場合があります。
これらの国の中には、EUおよびEEA域外の国もあります。このような場合、当社は、データ輸入者との間でEU標準の契約条項を締結する、またはEU法の下でこのレベルのデータ保護を確保するためのその他の措置を講じるなどして、これらの地域外に移転される個人データの適切な保護レベルを確保するための適切な保護措置を実施します。
5.個人データの保存期間
お客様の個人データは、法的および規制上の期限に従い、収集された目的を果たすために必要な期間保持されます。
個人データは、法的制限および保存期間に従って保管されます。
言い換えれば、これは、処理されたデータおよびその処理目的に応じて、保存期間が異なることを意味します。以下の表は、目的[1]ごとにお客様の個人データに適用される保存期間を示しています。
| 目的 | データ保持期間 |
| 顧客アカウント管理（注文処理、支払い、請求書発行、技術サポートおよびアフターサービス、債権回収など）。 | - 当社は、個人データを収集した目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保持します。 |
| 本サイトを通じてお客様から提出されたリクエストや質問に対応するため、およびより広範に、お客様、サプライヤー、および本サイトの訪問者との関係を管理するため。 | - 当社は、お客様によって開始された最後の連絡から最長12ヶ月間、お客様の個人データを保持します。 |
| 当社のサービスおよびウェブサイトの改善（通知、更新、顧客、サプライヤー、ウェブサイト訪問者としての体験の改善およびパーソナライズ）。 | - ただし、ほとんどの場合、お客様の個人データは、収集後すぐに、もはやお客様を特定できない統計の形で集計されることが理解されます。 |
| 当社に適用される法的および規制上の義務の遵守。 | - 当社は、関連する法律上または規制上の義務の対象となる限り、お客様の個人データを保持します。 |
| お客様または第三者との潜在的または実際の紛争を管理する。 | - 当社は、すべての法的救済手段が尽くされるまで、お客様の個人データを保持します。 |
| 統計および視聴者測定の作成。 | - 当社はお客様の個人データを最長25ヶ月間保持します。 - トラッカー（視聴者数の測定に使用）の寿命は最大13カ月です[2]。 |
| お客様が当社に送付した未承諾の応募、または求人への対応。 | - 当社は、法定制限期間および保存期間ならびにCNIL（フランスデータ保護局）の勧告[3]に従ってお客様の個人データを保持します。 |
いずれの場合においても、適用される保存期間が満了した時点で、当社はお客様の個人データを削除するか、またはお客様を特定できないように不可逆的に匿名化します。
6.お客様にはどのような権利がありますか？
データ保護に適用される法的枠組み、特にGDPRに従って、お客様は以下の権利を有します：情報提供の権利、同意の権利、異議申し立ての権利、アクセスおよび修正の権利、制限の権利、ポータビリティの権利[4]。
7.権利を行使するには？
あなたの権利を行使するには、第10項（「当社への連絡方法」）に記載されている連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。お客様のご要望をできる限り効率的に処理するため、当社は、お客様の身元を確認するため、および／またはお客様のご要望に関係する個人データのロケーションを容易にするために、追加情報の提出をお願いする場合があります。
これらの権利の一部は、データ保護に適用される法的枠組みによって規定される特定の条件の対象となることにご留意ください。したがって、お客様の特定の状況がこれらの条件を満たさない場合、当社はお客様の要求に応じることができない場合があります。その場合は、応じられない理由をお知らせします。
いずれにせよ、お客様は、国家情報テクノロジー・市民的自由委員会（「CNIL」）に苦情を申し立てることができることにご留意ください。
当社は、当社の活動の一環としてプロファイリングを行いません。
さらに、お客様が個人情報の処理に同意した場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。最後に、お客様の権利と自由に対して高度のリスクをもたらす可能性のある個人データの侵害が検出された場合、お客様には速やかにその旨をお知らせします。
8.クッキーおよび類似テクノロジー
当社は、クッキーおよび類似のテクノロジーを使用して、当社のサービスの利用に関する情報を収集します。詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。
9.本ポリシーの変更
当社は、事業上の必要性および法規制の進展に基づき、本ポリシーを随時変更する権利を留保します。変更は当社のウェブサイトに掲載され、掲載後直ちに効力を生じます。本ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
10.当社への連絡方法
本ポリシーに基づくお客様の産業用データの処理に関してご質問またはご要望がある場合（上記で詳述したお客様の権利の行使を含む）、以下のアドレスまで電子メールでお問い合わせください：privacy@exel-industries.com
[1]関係するデータのカテゴリーについては、上記セクション3の表をご参照ください。
[2] " クッキー：視聴者測定ツールのソリューション " CNIL:こちらから入手できます。
[3]採用ガイドシートNo.9「採用目的で収集されたデータの保存期間」（特に52ページの表） はこちらから入手できます。