• Comment puis-je prolonger la garantie de mon produit ?

    Tous nos produits sont couverts par une garantie standard d'au moins douze mois. Certains produits peuvent bénéficier d'une extension de garantie. Pour prolonger la garantie de votre produit :
    1. Allez dans l'onglet "Services".
    2. Sélectionnez le formulaire "Prolonger votre garantie".
    3. Remplissez le formulaire disponible pour bénéficier d'une extension d'un ou deux ans, selon le produit acheté.
    Veuillez vous référer aux conditions générales de vente (CGV) pour plus de détails.
  • Comment puis-je vérifier si mon produit est encore sous garantie ?

    Tous nos produits sont garantis 1 an à compter de la date d'achat (facture client faisant foi). Toutefois, si vous avez enregistré un produit éligible, vous bénéficierez d'une ou deux années supplémentaires de garantie. Pour plus d'informations et de conditions, veuillez consulter les conditions générales de vente (CGV).